هویت جعلی روانشناسان اینستاگرامی

او با اشاره به عدم صداقت بسیاری از افراد در فضای مجازی می‌گوید: «یکی از ویژگی‌های فضای مجازی این است که هویت کاربر واضح و صادق نیست و ممکن است که برخی افراد علی‌رغم اینکه هیچ اطلاعاتی در زمینه روانشناسی نداشته باشند، اما در اینستاگرام با عنوان روانشناس فعالیت کنند و مشاوره‌های غلط به مردم بدهند.»
قجاوند اظهار می‌دارد: «باید حتما فردی که دچار مشکل شده به صورت حضوری مشاوره بگیرد و با قرار گرفتن در یک محیط امن احساس آرامش کند و با خیال راحت دغدغه‌های فکریش را به زبان بیاورد تا روانشناس یا مشاور او را درمان کند.»

این آسیب‌شناس اجتماعی می‌گوید: «نه تنها مشاوره‌های اینستاگرامی حتی مشاوره‌های تلفنی نیز نمی‌تواند موثر باشد و در حد راهنمایی است. یعنی اینکه راهنمایی مشاور ممکن است اثرگذار باشد و ممکن است که هیچ تاثیری در حل مشکل فرد نداشته باشد و حتی به مشکلاتش اضافه کند. ضمن اینکه با به اشتراک گذاشتن این مشکلات ممکن است اظهارات غیرکارشناسانه‌ای از سوی دیگر افراد مطرح شود و فرد را دچار یاس و ناامیدی کند.»


برخی از مشاوره‌های اینستاگرامی، فرد را به سمت روابط نامشروع می‌برند

کاظم قجاوند با اشاره به اینکه اگر روانشناسی در حل مشکل بیمار سهل‌انگاری کند از سوی سازمان نظام روانشناسی امکان پیگیری وجود دارد، اما در صفحات اینستاگرامی این امکان به هیچ وجه وجود ندارد، اظهار می‌دارد: «در برخی از مشاوره‌های اینستاگرامی ممکن است که فرد به سمت خودکشی و روابط نامشروع کشانده شود. مثلا ممکن است خطاب به فردی که همسرش به او خیانت کرده، بگویند که تو هم همین کار را کن تا همسرت متوجه اشتباهش شود! یا مثلا جوانی که از درس خواندن خسته شده و مشکلات تحصیلی‌اش را مطرح می‌کند را به ترک تحصیل تشویق می‌کنند و با چنین راهنمایی‌های غلطی آینده افراد را تباه خواهند کرد.»

این جامعه شناس درباره راهکار مقابله با پدیده مشاوره اینستاگرامی می‌گوید: «باید به مردم آگاهی دهیم تا هوشیار باشند که این صفحات اینستاگرامی نمی‌توانند راهکار موثری برای مشکلات‌شان ارائه دهند و درگیر شدن او در این فضا باعث می‌شود که او از راهنمایی‌های اصیل دور بماند. مردم به خصوص جوانان دقت کنند که بسیاری از افراد در فضای مجازی ظاهر دلسوزانه‌ای دارند، اما ممکن است مقاصد پنهان و نیت نامناسبی داشته باشند.»