چهارشنبه ۲۷ شهريور ۱۳۹۸ - 18 Sep 2019
تاریخ انتشار :
چهارشنبه ۳۰ مرداد ۱۳۹۸ / ۲۰:۰۲
کد مطلب: 48046
۰

اورژانس اجتماعی چگونه به مشکلات تماس گیرندگان رسیدگی می‌کند؟

اورژانس اجتماعی چگونه به مشکلات تماس گیرندگان رسیدگی می‌کند؟
به گزارش میگنا، مهشید موقر در گفت‌وگو با ایسنا، با بیان این که طی سال گذشته بیش از ۷۸۳۰ تماس با خط اورژانس اجتماعی در تهران برقرار شده است گفت: در صورتی که برای حمایت از افراد تماس گیرنده نیاز به مداخله مرکز فوریت‌های پلیس ۱۱۰ وجود داشته باشد هماهنگی‌های لازم با مرکز صورت می‌گیرد.

وی با بیان این که پس از تماس با خط ۱۲۳ کارشناسان این مرکز با ارائه راهنمایی به انجام مداخله لازم و بررسی مشکل فرد تماس گیرنده می‌پردازند اظهار کرد: این کارشناسان با توجه به نوع مشکل فرد او را به یکی از مراکز مداخله در بحران خدمات سیار و در صورت نیاز به منابع اجتماعی درون و برون سازمان بهزیستی ارجاع می‌دهند.

معاون امور اجتماعی بهزیستی استان تهران در ادامه نحوه رسیدگی تماس‌های برقرار شده با خط اورژانس اجتماعی را تشریح کرد و گفت: ارائه راهنمایی و مداخله به تماس گیرندگان، ارجاع افراد به مراکز مداخله در بحران فردی، خانوادگی، اجتماعی، ارجاع تماس گیرندگان به مراکز تابع سازمان از جمله مراکز توانبخشی، پیشگیری و اجتماعی، ارجاع افراد مشمول دریافت خدمات به واحدهای خدمات اجتماعی سیار، برخی از خدمات ارائه شده از سوی سازمان بهزیستی به تماس گیرندگان با خط اورژانس اجتماعی است.

موقر در ادامه با اشاره به این که شهروندان می‌توانند کلیه موضوعات مطرح شده در خصوص آسیب‌های اجتماعی از جمله خشونت‌های خانوادگی، کودک آزاری، همسر آزاری، سالمند آزاری، معلول آزاری و ... به خط اورژانس اجتماعی اطلاع دهند تا کارشناسان این مرکز در کمترین زمان ممکن مداخلات لازم را انجام دهند گفت: با توجه به اینکه کودک آزاری یک جرم عمومی تلقی می‌شود، لازم است همه شهروندان نسبت به این موضوع احساس مسئولیت کرده و در صورت دیدن موارد مذکور با خط اورژانس اجتماعی تماس بگیرند تا از آسیب‌های بعدی پیشگیری شود. همچنین براساس قانون، افرادی که با دیدن جرایم مذکور از اطلاع از آن به نهادهای مسئول خودداری کنند نیز مجرم تلقی می‌شوند.
 
مرجع : خبرگزاری ایسنا
نام شما

آدرس ايميل شما
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود
  • نظرات پس از تأیید مدير حداكثر ظرف 24 ساعت آينده منتشر می‌شود

با این رفتار‌ها فریاد می‌زنید که آدم خوبی نیستید
ضرورت پوشش بیمه‌ای خدمات روان‌شناسی چیست؟
50 درصد «ام آر آی» های تجویزی غیرضروری است
بیماری خطرناکی که جان مردان را تهدید می کند
با خودت صادق باش و نگران آنچه دیگران درباره ات فکر می کنند نباش . تعریفی را که آنها از تو دارند نپذیر ، خود ، خودت را تعریف کن