شهناز نوحی در گفت‌وگو با فارس، گفت: برخی افراد به جای رفتاری جرئت‌مندانه، منفعلانه عمل می‌کنند که بر اساس آن فرد احساسات و افکار خود را با معذرت‌خواهی بیان کرده و به دیگران اجازه می‌دهد تا به راحتی حقوق و احساسات او را نادیده بگیرند.

وی افزود: این افراد به ظاهر متواضع، صبور، از خود گذشته و مهربان قلمداد می‌شوند اما در باطن از اینکه مورد سوء استفاده دیگران قرار گرفته‌اند، ناراحتند. این متخصص بهداشت روانی گفت: پیام ارتباطی افرادی که رفتاری منفعلانه دارند این است که «من خوب نیستم، شما خوب هستید.» در واقع هدف این افراد راضی نگه داشتن دیگران و اجتناب از تعارض و کشمکش به هر قیمت ممکن است.

وی اظهار داشت:‌ این افراد قادر به تماس چشمی با دیگران نیستند و برای طرح خواسته‌هایشان مدام از این شاخه به آن شاخه می‌پرند. نوحی گفت: در برخورد با افرادی که رفتار منفعلانه دارند، متوجه صدای آرام و لرزان آنها و وضعیت بدنی نامناسبشان می‌شویم، چرا که آنها نمی‌توانند خواسته‌های منطقی‌شان را با صراحت بیان کنند.

وی افزود: این افراد یک زندگی مرده را تجربه می‌کنند و با ناتوانی در مهار هیجان‌های خود باعث پژمردگی روابط‌شان می‌شوند. نوحی خاطرنشان ساخت:‌ عدم اعتماد به نفس، خودکم‌بینی، افسردگی، اضطراب، بیماری‌های روان‌تنی مانند سردردهای میگرنی، فشار خون بالا و بیماری‌های قلبی نتیجه رفتار منفعلانه است که در پی اولویت‌ دادن به نیازها و خواسته‌های دیگران به وجود می‌آید.