کریم نجفی در گفت و گو با ایسنا،با تاکید بر اینکه یکی از فعالیت‌های مهم حوزه معاونت فرهنگی، اجتماعی و دانشجویی راه‌اندازی مراکز مشاوره است،از راه‌اندازی مرکز مشاوره دانشگاه پیام‌نور در استان تهران خبر داد و افزود: در حال حاضر دانشگاه پیام نور در بیش از 19 استان دارای مراکز مشاوره است.
وی در مورد زمینه فعالیت مراکز مشاوره در دانشگاه پیام نور توضیح داد: این مراکز مشاوره می‌توانند کمک قابل توجهی به دانشجویان و خانواده‌های دانشجویان در زمینه‌های مختلف تحصیلی،خانوادگی،اجتماعی و... ارائه کنند.

معاون فرهنگی اجتماعی دانشگاه پیام‌نور در ادامه با اشاره به نام گذاری سال "دولت و ملت، همدلی و همزبانی" توسط مقام معظم رهبری گفت: مراکز مشاوره می‌توانند در از بین بردن آسیب‌های فرهنگی و اجتماعی موثر باشند و نهایتا رفع این آسیب‌ها به دولت در اداره هرچه بهتر کشور کمک می‌کند.

نجفی درمورد میزان مراجعه دانشجویان دانشگاه پیام‌نور به مراکز مشاوره نیز اظهار کرد: میزان مراجعه دانشجویان دانشگاه پیام‌نور به مراکز مشاوره در استان‌های مختلف متفاوت است، اما به طور کلی دانشجویان پیام‌نور استقبال بیشتری از مراکز مشاوره داشته‌اند.