در بخشی از این دستور العمل آمده است:
ﻣﺎده 1- تعاریف شخصی
1-1- ﺧﺪﻣﺎت رواﻧﺸﻨﺎﺧﺘﻲ و ﻣﺸﺎوره: عبارتست از کمک به ﻓﺮد، ﺧﺎﻧﻮاده ﻳﺎ ﮔﺮوه از ﻃﺮﻳﻖ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ ﻣﺮاﺟﻊ و روان ﺷﻨﺎس/ ﻣﺸﺎور ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر:
اﻟﻒ ـ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از ﺑﺮوز اﺧﺘﻼﻻت و ﻣﺸﻜﻼت روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ؛
ب ـ ارﺗﻘﺎي ﺳﻼﻣﺖ روان ﻓﺮد، ﺧﺎﻧﻮاده ﻳﺎ ﮔﺮوه؛
ج- ﻣﺪاﺧﻼت رواﻧﺸﻨﺎﺧﺘﻲ در اﺧﺘﻼﻻت و ﻣﺸﻜﻼت رواﻧﻲ -اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ

1-2-ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت رواﻧﺸﻨﺎﺧﺘﻲ و ﻣﺸﺎوره ﻏﻴﺮﺣﻀﻮري(ﺗﻠﻔﻨﻲ) : ﺑﻪ ﻣﺤﻠﻲ اﻃﻼق ﻣﻲﮔﺮدد ﻛﻪ ﺗﻮﺳﻂ اﺷﺨﺎص ﺣﻘﻴﻘﻲ و ﻳﺎ ﺣﻘﻮﻗﻲ ﺑﺎ ﻛﺴﺐ ﭘﺮواﻧﻪ از ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻬﺰﻳﺴﺘﻲ ﺗﺄﺳﻴﺲ ﻣﻲﺷﻮد و ﺗﺤﺖ ﻧﻈﺎرت ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت رواﻧﺸﻨﺎﺧﺘﻲ و ﻣﺸﺎوره اي ﺗﻠﻔﻨﻲ و ارﺟﺎع ﺑﻪ ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺮاﻛﺰ ﺗﺨﺼﺼﻲ(در ﺻﻮرت ﻧﻴﺎز)ﻣﻲﭘﺮدازد...... ادامه در لینک زیر:
**دانلود: دستورالعمل تاسیس مراکز مشاوره تلفنی و روانشناسی غیرحضوری غیردولتی