دانش‌آموزانی که بعلت مشکلات روحی و روانی،احساس تنهایی و خانوادگی نیازمند مشاوره فوری و مشورت‌های فوریتی هستند می‌توانند از ۸ صبح تا ۸ شب با شماره تلفن 1570 تماس گرفته و مشاوره اولیه را درباره مواردی مانند فرار و مصرف دارو و افکار خودکشی دریافت کنند و اگر هم مشکل به بررسی بیشتر احتیاج داشته باشد به مراکز مشاوره معرفی می‌شوند.