راه‌اندازي «الكساي ايراني» براي رتبه‌بندي «وبگاه‌هاي حاكميتي»
شرق: قائم‌مقام شوراي‌عالي اطلاع‌رساني با بيان اينكه مراجعه‌كنندگان به پرتال‌هاي دولتي و حاكميتي از نبود شفافيت در ارايه خدمات حاكميتي رنج مي‌برند، بر ضرورت توجه به امنيت و برطرف كردن نواقص خدمات وبگاه‌هاي حاكميتي تاكيد كرد.
حجت‌الاسلام سعيد سالاريان كه به مناسبت برگزاري سومين جشنواره ملي ارزيابي وبگاه‌هاي حاكميتي نشست خبري را برگزار كرده بود، به تشريح فعاليت‌هاي انجام‌شده و افزايش كيفيت درگاه‌هاي حاكميتي پرداخت. هرچند در مقابل نيز برخي خبرنگاران به انتقاد وبگاه‌هايي پرداختند كه بعضا نزديك به دو ماه است كه به‌روز نشده و در برخي زمينه‌ها خدمات اينترنتي آنها فعال نيست. اما سالاريان بر اين عقيده است كه مراجعه‌كنندگان از نبود شفافيت در ارايه خدمات حاكميتي رنج مي‌برند. اگر خدمات يك دستگاه روي وب ارايه شود، ديگر يك مسوول نمي‌تواند براي ارايه نشدن يك خدمت، توجيهي بياورد. در واقع دستگاه نمي‌تواند مراجعه‌كننده را در ناآگاهي نگه دارد و در حقيقت هر اتفاقي پيش چشم مراجعه‌كننده هويداست. او بر اين باور است كه برگزاري دو دوره جشنواره نشان داده كه ارزيابي‌ها، سطح خدمات ارايه‌شده از سوي وبگاه‌ها را بالا برده است. او در پاسخ به پرسش شرق كه معيار و متر شما براي سنجش ارزيابي چگونه بوده و اگر نيست چرا به ارزيابي مي‌پردازيم بيان كرد هركسي در حوزه علمي تشكيكي در شاخص‌هاي ما دارد، بيايد و ارايه دهد در عين حال كه معتقدم عمل ارزيابي ثمره‌اش در ارتقاي كيفيت خدمات است و مستندسازي‌هايي نيز در اين زمينه وجود دارد. او همچنين در ادامه به ارايه مدلي واحد براي ارزيابي وبگاه‌هاي حاكميتي پرداخت و افزود: با بررسي ساختاري وبگاه‌ها درصدد هستيم كه يك مدل وبگاه استاندارد و بومي ارايه كنيم كه در واقع هدف ما ايجاد وحدت رويه در اين زمينه است.
او در پاسخ به پرسش ديگر شرق درخصوص اينكه نمي‌توان مدل واحدي را براي همه وبگاه‌هاي دولتي ارايه داد چراكه وبگاه‌هاي استثنايي وجود دارند كه به لحاظ اطلاع‌رساني و خدمات در حيطه مسايل امنيتي قرار مي‌گيرند، گفت: آن دسته از اطلاعاتي كه كاربرد براي عموم داشته و قابليت انتشار دارد مورد ارزيابي قرار مي‌گيرد. همچنين آن بخش از اطلاعات كه اجازه خدمات‌رساني به مردم را مي‌دهد در اين وبگاه‌ها قرار داده خواهد شد. به گفته او ما در اين ارزيابي‌ها تا حدودي به حوزه امنيتي پرتال‌ها نيز وارد شديم و گزارش‌هايي را نيز در اين زمينه به دستگاه‌ها ارايه كرديم. چه بسا هم‌اكنون در حال آماده كردن گروه مشاوره‌اي هستيم كه به وبگاه‌هاي بررسي‌شده خدمات مشاوره‌اي ارايه شود. معاون نوسازي و تحول اداري معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رييس‌جمهور تحقق دولت الكترونيك در كشور را بدون داشتن وبگاه‌هاي مناسب دستگاه‌هاي اجرايي ممكن ندانست و از اجراي طرحي خبر داد كه دستگاه‌ها را ملزم به معرفي يك وبگاه اصلي و مرجع براي ارايه خدمات مي‌كند. احمد بزرگيان، تعدد وبگاه‌ها و نبود انسجام ارايه خدمات الكترونيكي از سوي دستگاه‌هاي اجرايي را از جمله مواردي عنوان كرد كه سبب سردرگمي مردم در ارايه دريافت خدمات الكترونيك شده است. او معتقد است براي آنكه دولت الكترونيك را در كشور تحقق بخشيم بايد سايت‌ها و وبگاه‌هاي مناسب از طريق دستگاه‌هاي اجرايي ايجاد شود، اما اكنون مي‌بينيم، به دليل وجود تنوع و ويژگي‌هاي خاص در پرتال خدمات‌رساني و اطلاع‌رساني دستگاه‌هاي دولتي و حاكميتي كه براساس برنامه‌ريزي‌هاي متفاوت دستگاه‌ها صورت گرفته، بسياري از مردم در دسترسي به اين وبگاه‌ها و خدماتي كه از سوي اين وبگاه‌ها ارايه مي‌شود با مشكل مواجه شده‌اند. چراكه دسترسي به بسياري از اين وبگاه‌ها آسان و شفاف نبوده و چارچوب‌هاي اصلي در آن رعايت نشده است.
از به روز نبودن وبگاه‌ها تا راه‌اندازي الكساي ايراني
قائم‌مقام شوراي‌عالي اطلاع‌رساني در پاسخ به سوال ديگري درباره به روز نبودن سايت برخي مجموعه‌هاي حاكميتي بيان كرد ما با همه وزارتخانه‌ها و سايت‌هاي مربوط به بخش‌هاي دولتي سندي را امضا كرده‌ايم و محورهاي مختلفي كه بايد در وبگاه‌هاي آنها مورد توجه قرار بگيرد را گوشزد كرده‌ايم. به علاوه براي اين سازمان‌ها سياست‌هاي تشويقي مختلفي را در نظر گرفته‌ايم تا به رعايت اين استانداردها تشويق شوند.اما اگر دستگاهي اين موارد را مورد توجه قرار نداد، نتيجه ارزيابي‌ها مستقيما به مقام وزارت و بخش‌ها به طور دايم ارايه خواهد شد. به گفته او علاوه بر اين ما هرساله با بررسي مدل‌هاي مختلف، دانشي به دست مي‌آوريم كه براساس آن مي‌توانيم بگوييم مزايا و معايب هر مدلي از چه قرار است به همين دليل قصد داريم با در نظر گرفتن اين مدل‌ها يك الگوي بومي طراحي كنيم. او افزود: ما نويد مي‌دهيم كه در فاصله‌اي نه چندان دور مدل پرتالي واحدي را ارايه خواهيم كرد كه اگر دستگاه‌هاي مختلف آن را مورد استفاده قرار دهند به رويه‌اي واحد در ارايه خدمات الكترونيكي خواهيم پرداخت. سالاريان به بيان توضيحاتي درباره سامانه ارزيابي خودكار سايت، وبگاه و پرتال‌ها كه عملكردي مانند سايت الكسا دارد هم پرداخت و گفت: در تلاش هستيم تا بتوانيم به طراحي سامانه ارزيابي مذكور بپردازيم و از طريق آن به شكل الكترونيكي خدمات مختلفي را به پايگاه‌هاي مختلف ارايه داده و آنها را به شكل الكترونيكي مورد ارزيابي قرار دهيم.
بنا بر اظهارات او در اين سامانه حدود 60 شاخص از پرتال‌ها و وبگاه‌ها را مورد سنجش قرار مي‌دهيم و گزارش نهايي رتبه وبگاه‌ها را در آن ارايه خواهيم داد. سالاريان با بيان اينكه شاخص‌هاي ما در الكساي ايراني تخصصي‌تر و مرتب‌تر و بومي‌تر از الكسا خواهد بود، ادامه داد: هم‌اكنون الكسا براي رتبه‌بندي پرتال‌ها و وبگاه‌ها حدود 90 شاخص را ارزيابي مي‌كند و ما در الكساي ايراني در تلاش هستيم حدود 60 شاخص را در رتبه‌بندي وبگاه‌ها لحاظ كنيم. در حال حاضر «الكسا» معتبر‌ترين وب‌سايت بين‌المللي است كه به ارايه شاخص‌ها و رتبه‌بندي تمامي وب‌سايت‌ها در دنيا مي‌پردازد. با اين حال سومين جشنواره ارزيابي وبگاه‌ها كه نام خود را از دولتي به حاكميتي تغيير داده در بخش جوايز در سه حوزه اطلاع‌رساني، تعاملي و تراكنش مالي برگزيده‌ها را معرفي خواهد كرد و سه بخش درگاه جامع، خط و زبان فارسي و استانداردهاي وب نيز براي معرفي برگزيدگان در نظر گرفته شده است.
از به روز نبودن وبگاه‌ها تا راه‌اندازي الكساي ايراني
قائم‌مقام شوراي‌عالي اطلاع‌رساني در پاسخ به سوال ديگري درباره به روز نبودن سايت برخي مجموعه‌هاي حاكميتي بيان كرد ما با همه وزارتخانه‌ها و سايت‌هاي مربوط به بخش‌هاي دولتي سندي را امضا كرده‌ايم و محورهاي مختلفي كه بايد در وبگاه‌هاي آنها مورد توجه قرار بگيرد را گوشزد كرده‌ايم. به علاوه براي اين سازمان‌ها سياست‌هاي تشويقي مختلفي را در نظر گرفته‌ايم تا به رعايت اين استانداردها تشويق شوند.اما اگر دستگاهي اين موارد را مورد توجه قرار نداد، نتيجه ارزيابي‌ها مستقيما به مقام وزارت و بخش‌ها به طور دايم ارايه خواهد شد. به گفته او علاوه بر اين ما هرساله با بررسي مدل‌هاي مختلف، دانشي به دست مي‌آوريم كه براساس آن مي‌توانيم بگوييم مزايا و معايب هر مدلي از چه قرار است به همين دليل قصد داريم با در نظر گرفتن اين مدل‌ها يك الگوي بومي طراحي كنيم. او افزود: ما نويد مي‌دهيم كه در فاصله‌اي نه چندان دور مدل پرتالي واحدي را ارايه خواهيم كرد كه اگر دستگاه‌هاي مختلف آن را مورد استفاده قرار دهند به رويه‌اي واحد در ارايه خدمات الكترونيكي خواهيم پرداخت. سالاريان به بيان توضيحاتي درباره سامانه ارزيابي خودكار سايت، وبگاه و پرتال‌ها كه عملكردي مانند سايت الكسا دارد هم پرداخت و گفت: در تلاش هستيم تا بتوانيم به طراحي سامانه ارزيابي مذكور بپردازيم و از طريق آن به شكل الكترونيكي خدمات مختلفي را به پايگاه‌هاي مختلف ارايه داده و آنها را به شكل الكترونيكي مورد ارزيابي قرار دهيم.
بنا بر اظهارات او در اين سامانه حدود 60 شاخص از پرتال‌ها و وبگاه‌ها را مورد سنجش قرار مي‌دهيم و گزارش نهايي رتبه وبگاه‌ها را در آن ارايه خواهيم داد. سالاريان با بيان اينكه شاخص‌هاي ما در الكساي ايراني تخصصي‌تر و مرتب‌تر و بومي‌تر از الكسا خواهد بود، ادامه داد: هم‌اكنون الكسا براي رتبه‌بندي پرتال‌ها و وبگاه‌ها حدود 90 شاخص را ارزيابي مي‌كند و ما در الكساي ايراني در تلاش هستيم حدود 60 شاخص را در رتبه‌بندي وبگاه‌ها لحاظ كنيم. در حال حاضر «الكسا» معتبر‌ترين وب‌سايت بين‌المللي است كه به ارايه شاخص‌ها و رتبه‌بندي تمامي وب‌سايت‌ها در دنيا مي‌پردازد. با اين حال سومين جشنواره ارزيابي وبگاه‌ها كه نام خود را از دولتي به حاكميتي تغيير داده در بخش جوايز در سه حوزه اطلاع‌رساني، تعاملي و تراكنش مالي برگزيده‌ها را معرفي خواهد كرد و سه بخش درگاه جامع، خط و زبان فارسي و استانداردهاي وب نيز براي معرفي برگزيدگان در نظر گرفته شده است.
