کوچینگ و تاب آوری / محمدرضا مقدسی
اگرچه مطالعات تاثیر سه عامل (ویژگی شخصیتی، فاکتورهای محافظتی و اکتساب) در این افراد هم مشاهده کرده اند، ولی یافته ها نشان میدهد که عوامل تاثیرگذار دیگری هم راجع به این افراد وجود دارند.
محققان در مطالعه ای که بر روی سیاستمداران، جراحان، پلیس های با سابقه و دانشگاهیان انجام دادند متوجه شدند که این افراد رویکردشان در رویارویی با مشکلات، درس گرفتن از سختیها است.
زمانی که این افراد در دوران سختی از زندگی قرار داشتند قادر بودند راجع به سختی های گذشته و اینکه چه درسهایی از آنها آموخته بودند تفکر کنند و از آن درسها در عمل استفاده کنند. آنها انرژی خود را صرف چیزی میکردند که میتوانستند کنترلش کنند و در هر حال، حتی در سخت ترین شرایط، بقیه ابعاد زندگی خود را فراموش نمیکردند.
همین ویژگی متفاوت، آنها را قادر میکرد که بتوانند چشم انداز خود به آینده را حفظ کنند. در نتیجه مطالعه ای که بر روی بیست و پنج مدیر موفق تجاری انجام شد، جنی کمپل ( Jenny Campbell )، که یک کوچ اجرایی است، اصطلاح موتور تاب آوری(Resilience Engine ) را برای اولین بار به کار برد.
در این مدل، منابعی که فرد در اختیار دارد نقش درون داد را ایفا میکنند، همچنین فرد یک هدف بیرونی برای خود تعریف کرده است که نیروی پیش برنده لازم برای رسیدن به نتیجه و برون داد را برای او تامین میکند. علاوه بر این، چیزی که دورن داد و برون داد را به هم متصل میکند قابلیت سازگاری و انعطاف پذیری فردی است که در این افراد وجود دارد.
کارهایی که قابلیت سازگاری فردی را تقویت میکنند استفاده درست از انرژی، انجام دادن کارهایی که روحیه را بالا میبرند و احساس شادابی ایجاد میکنند و داشتن چشم انداز آینده است. در حقیقت، قابلیت سازگاری فردی به اندازه ویژگیهای شخصیتی و تعهد به هدف در میزان تاب آوری این افراد تعیین کننده و مهم است.
اگرچه نویسندگان حوزه تاب آوری راجع به قابلیت سازگاری فردی به عنوان یک عامل درونی فروان مطلب نوشته اند، نویسندگانی که در حوزه کسب و کار فعال هستند سعی کرده اند این ویژگی فردی را در بازار کار مورد بررسی قرار دهند از آنجایی که بیشتر مراجعان برای مسائل شغلی به کوچ ها( رهیاران) مراجعه میکنند، تاب آوری حرفه ای جایگاه به خصوصی در کوچینگ پیدا کرده است و هدفش این است که به مراجعان کمک کند رفتارهای جدیدی در خود ایجاد کنند تا بتوانند موفقیت شغلی بهتری در بازار به دست آورند.
در تاب آوری حرفه ای، به مراجعان کمک میشود مهارتهای قدیمی خود را کنار بگذراند و شروع به یادگرفتن مهارتهای جدید کنند. حتی ممکن است لازم باشد که این افراد یاد بگیرند به جای اینکه منتظر دیگران باشند تا تواناییهای آنها را ببینند و یا برایشان به دنبال بازار بگردند، بازاریابی فردی را بیاموزند.
در واقع، تمرکز کوچینگ بر این است که افراد بتوانند در بازار کارِ پر نوسان دوام بیاوردند و به طور مستمر تلاش کنند. پس میتوان گفت تعریف تاب آوری در تاب آوری حرفه ای قابلیت حفاظت و حمایت کردن از خود به صورت فعالانه و آگاهانه است.
